{"id":285,"date":"2017-02-03T21:06:21","date_gmt":"2017-02-03T21:06:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.chezpiotr.com\/wordpress\/?p=285"},"modified":"2017-02-24T09:26:25","modified_gmt":"2017-02-24T09:26:25","slug":"sosi-cest-tout-amoa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.chezpiotr.com\/wordpress\/philososi\/sosi-cest-tout-amoa\/","title":{"rendered":"SoSI c&rsquo;est tout AMOA"},"content":{"rendered":"<h1>l&rsquo;AMOA chez SoSI<\/h1>\n<p>Assistance \u00e0 Ma\u00eetrise d&rsquo;Ouvrage, Ma\u00eetrise d&rsquo;ouvrage, r\u00e9f\u00e9rents m\u00e9tiers, Business Analyst&#8230;ces fonctions pullulent dans les projets\u00a0o\u00f9 j&rsquo;ai orbit\u00e9. J&rsquo;ai m\u00eame pour ma part port\u00e9 pas mal de ces \u00e9tiquettes.<\/p>\n<p>Il est fort possible\u00a0que ces fonctions ou m\u00e9tiers portent des d\u00e9finitions strictes et sont li\u00e9s \u00e0 des formations particuli\u00e8res mais je dois avouer que dans mon parcours, ni moi, ni bon nombre de collaborateurs n&rsquo;en ma\u00eetrisons le contenu r\u00e9el.<!--more--><\/p>\n<p>Je soup\u00e7onne m\u00eame certaines SS2I d&rsquo;imaginer certaines de ces\u00a0fonctions dans le but de\u00a0placer des comp\u00e9tences un peu vagues. Peut-\u00eatre une \u00e9tude me donnera raison mais aujourd&rsquo;hui je ne peux que constater les multiples\u00a0libell\u00e9 \u00ab\u00a0MOA\u00a0\u00bb sous lequel\u00a0un m\u00eame collaborateur peut \u0153uvrer.<\/p>\n<p>Aussi, \u00e0 SoSI nous\u00a0pr\u00e9f\u00e9rons \u00e9voquer les missions r\u00e9alis\u00e9e que les fonctions occup\u00e9es. De temps en temps pour\u00a0quand m\u00eame remplir les petites cases, diverses fonctions sont utilis\u00e9e.<\/p>\n<h2>AMOA ! O\u00f9 es-tu ?<\/h2>\n<p>Et justement, revenons un peu \u00e0 l&rsquo;essence de la mission de l&rsquo;AMOA, en tout cas dans la vision SoSI.<\/p>\n<p>Pourquoi le terme AMOA plus qu&rsquo;un autre me demanderez vous ? j&rsquo;ai choisi celui-ci car dans les projets (informatiques en l\u2019occurrence) les fonctions MOA et MOE m&rsquo;apparaissent avoir les d\u00e9finitions les mieux partag\u00e9e :<\/p>\n<ul>\n<li>MOA : celui qui passe la commande<\/li>\n<li>MOE : celui qui r\u00e9alise la commande<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il est \u00e9tonnant de constater que\u00a0la d\u00e9finition le \u00ab\u00a0C.. qui paye\u00a0\u00bb et le \u00ab\u00a0C&#8230;qui fait\u00a0\u00bb\u00a0est tant r\u00e9pandue aussi (voir plus).<\/p>\n<p>Dans ces fonctions, les intitul\u00e9 pullulent aussi mais ce n&rsquo;est pas l&rsquo;objet de l&rsquo;article. D\u00e9j\u00e0 ces d\u00e9finitions g\u00e9n\u00e9rales permettent au moins ici de situer l&rsquo;AMOA : entre\u00a0celui qui passe la commande et celui qui la r\u00e9alise.<\/p>\n<h2>Est ce bien utile ?<\/h2>\n<p>Le client qui veux une simple page de contact de sa PME\u00a0qui s&rsquo;adresse \u00e0 un d\u00e9veloppeur assez d\u00e9gourdi pour recopier les coordonn\u00e9es, le texte indiqu\u00e9 avec la photo du patron&#8230;il sera audacieux de proposer une AMOA pour que le projet \u00ab\u00a0Les coordonn\u00e9es et le sourire du patron sur le Web\u00a0\u00bb n&rsquo;aboutisse&#8230;dans le d\u00e9lai, le budget et totalement op\u00e9rationnel.<\/p>\n<p>Quand la MOA semble clairement savoir ce qu&rsquo;elle veut et que la MOE semble clairement le comprendre \u00e7a ne peux que bien se passer.<\/p>\n<p>C&rsquo;est un peu les conditions dans lesquels a \u00e9t\u00e9 un jour un couple qui divorce violemment.<\/p>\n<p>L&rsquo;AMOA va donc avoir pour objectifs principaux :<\/p>\n<ul>\n<li>s&rsquo;assurer que la MOA \u00e0 clairement exprim\u00e9 ce qu&rsquo;elle attend,<\/li>\n<li>s&rsquo;assurer que la MOE \u00e0 clairement compris ce qu&rsquo;on attend d&rsquo;elle,<\/li>\n<li>s&rsquo;assurer\u00a0que ce soit le cas continuellement jusqu&rsquo;\u00e0 la s\u00e9paration (heureuse ou non)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un peu l&rsquo;entre-metteur, le site de rencontre.<\/p>\n<h2>Et la r\u00e9ussite du projet alors ?<\/h2>\n<p>Esp\u00e9rons que ce soit l&rsquo;objectif de tous les intervenants\u00a0du projet.\u00a0Mais en toute honn\u00eatet\u00e9, il est pr\u00e9f\u00e9rable que cela reste l&rsquo;objectif du client finale (la MOA, le sponsor, le leader ou tout autre nom qu&rsquo;on lui attribue).<\/p>\n<p>D&rsquo;ailleurs notez bien que les objectifs AMOA \u00e9voqu\u00e9s n&rsquo;incluent pas la contrainte de d\u00e9lai ni celle\u00a0de ressources pourtant essentielles \u00e0 la r\u00e9ussite du projet. Dans le m\u00eame esprit l&rsquo;AMOA ne garantie que tout ce qui est bien dit et bien compris sera fait.<\/p>\n<p><strong>La mission AMOA reste l&rsquo;interface<\/strong>.\u00a0Bien qu&rsquo;il doit\u00a0avoir des comp\u00e9tences d\u2019interconnexion sociales tr\u00e8s d\u00e9velopp\u00e9es, il ne pourra jamais garantir qu&rsquo;au fond la MOA dit vraiment son besoin\u00a0ou\u00a0que la MOE bien qu&rsquo;elle l&rsquo;affirme l&rsquo;ai r\u00e9ellement bien compris.<\/p>\n<p>Par contre, en cas d&rsquo;echec, l&rsquo;AMOA\u00a0doit \u00eatre en mesure de fournir les preuves du qui a tord ou qui a raison (encore un peu d\u2019honn\u00eatet\u00e9 : rappelons que dans\u00a0AMOA\u00a0il y a MOA).<\/p>\n<p>C&rsquo;est d&rsquo;ailleurs une mission qui s&rsquo;av\u00e8re bien utile tout au long du projet. Pensez-y : quand les documents sont fournis, acquitt\u00e9s\u00a0et suivis, les disputes et pertes de temps sont plus rares. Le protagoniste en faute, fais le dos rond, corrige sur ses frais et le projet continue.<\/p>\n<p>Je ne trouve pas de statistique sur le nombre de divorces (avec ou sans fait divers d\u00e9sastreux) selon qu&rsquo;il y ait ou non contrat de mariage. Je ne me lancerai donc pas dans cette analogie tentante entre AMOA et notaire.<\/p>\n<h2>Qu&rsquo;attendre de l&rsquo;AMOA ?<\/h2>\n<ul>\n<li>listes des expressions de besoins, les expressions de besoins elle m\u00eames et leur suivi (validation MOA, acquittement MOE, versions)<\/li>\n<li>liste des proposition de solutions de la MOE, suffisamment sp\u00e9cifi\u00e9 pour que la MOA comprenne la solution propos\u00e9es et leur suivi (validation MOA, acquittement MOE, versions).<\/li>\n<li>un planning d&rsquo;avancement et d&rsquo;\u00e9volution de ces documents<\/li>\n<li>\u00eatre claire et suffisamment exhaustif dans l&rsquo;expression \u00e9crite et orales sans pour autant \u00eatre \u00ab\u00a0trop\u00a0\u00bb r\u00e9barbatif (les sp\u00e9cifications sont forc\u00e9ment r\u00e9barbatives).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Et d&rsquo;une tr\u00e8s bonne AMOA ?<\/h2>\n<p>La m\u00eame choses mais :<\/p>\n<ul>\n<li>connaitre suffisamment les m\u00e9tiers pour facilement le comprendre,\u00a0\u00eatre cr\u00e9dible pour l&rsquo;am\u00e9nager avec la MOA (\u00e9viter les usines \u00e0 gaz ou proposer de meilleurs solutions) ou avoir une d\u00e9l\u00e9gation suffisante pour avancer des d\u00e9cisions au nom de la MOA directement<\/li>\n<li>connaitre suffisamment les techniques et contraintes MOE pour am\u00e9nager en amont le besoin MOA et pour pouvoir devancer 100% des interrogations de la\u00a0MOE.<\/li>\n<li>un talent de n\u00e9gociation et de diplomatie pour qu&rsquo;une partie comprenne qu&rsquo;une petite concession pour elle est un \u00e9norme cadeau pour l&rsquo;autre et que l&rsquo;inverse pourra se produire aussi. Et que dans tous les cas ce sera profitable au projet.<\/li>\n<li>Et s&rsquo;il fait 2 m\u00e8tre et 120Kg de muscle, \u00e7a peut aider \u00e0 ce que tout le monde se comprenne.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, si des comp\u00e9tences permettent d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer les \u00e9changes et assurer leur qualit\u00e9, elles sont le bienvenue.<\/p>\n<h2>On n&rsquo;aurait pas perdu la gestion du projet ?<\/h2>\n<p>Dans certaines visions de l&rsquo;AMOA oui mais pas dans celle de SoSI. La mission de gestion de projet, tr\u00e8s sp\u00e9cifique pour sa part est dissoci\u00e9e de l&rsquo;AMOA.<\/p>\n<p>Une personne peux cumuler\u00a0de front ces 2 missions mais elles restent distinctes dans leur d\u00e9finition.<\/p>\n<p>Le souvent d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0Chef de Projet\u00a0\u00bb est associ\u00e9 \u00e0 la MOA et coordonne les actions de la MOA, de l&rsquo;AMOA et de la MOE. Il peut (mais \u00e0 \u00e9viter) \u00eatre totalement \u00e9tranger au domaines de la MOA et de la technologie de la MOE. Sa mati\u00e8res est essentiellement le p\u00e9rim\u00e8tre, le planning, le budget, les avancements\u00a0et les risques.\u00a0Un article lui sera d\u00e9di\u00e9e.<\/p>\n<p>Il est possible que ces d\u00e9finitions ne correspondent pas \u00e0 votre contexte professionnelle ou \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience que vous en avez. Et c&rsquo;est avec humilit\u00e9 que j&rsquo;admet que ces d\u00e9finitions peuvent m\u00eame \u00eatre qualifi\u00e9e de peu commune.<\/p>\n<p>N\u00e9anmoins, \u00a0sachez qu&rsquo;une mission AMOA \u00e9voqu\u00e9e par SoSI aura le sens d\u00e9fini ici. Si la d\u00e9finition est fausse, l&rsquo;AMOA aura r\u00e9alis\u00e9 sa mission avec succ\u00e8s, tant que sa d\u00e9finition est partag\u00e9e.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>l&rsquo;AMOA chez SoSI Assistance \u00e0 Ma\u00eetrise d&rsquo;Ouvrage, Ma\u00eetrise d&rsquo;ouvrage, r\u00e9f\u00e9rents m\u00e9tiers, Business Analyst&#8230;ces fonctions pullulent dans les projets\u00a0o\u00f9 j&rsquo;ai orbit\u00e9. J&rsquo;ai m\u00eame pour ma part port\u00e9 pas mal de ces \u00e9tiquettes. Il est fort possible\u00a0que ces fonctions ou m\u00e9tiers portent des d\u00e9finitions strictes et sont li\u00e9s \u00e0 des formations particuli\u00e8res mais je dois avouer que &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/www.chezpiotr.com\/wordpress\/philososi\/sosi-cest-tout-amoa\/\" class=\"more-link\">Continuer la lecture<span class=\"screen-reader-text\"> de &laquo;&nbsp;SoSI c&rsquo;est tout AMOA&nbsp;&raquo;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":265,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[24,4],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.chezpiotr.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/285"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.chezpiotr.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.chezpiotr.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chezpiotr.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chezpiotr.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=285"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.chezpiotr.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/285\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":385,"href":"https:\/\/www.chezpiotr.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/285\/revisions\/385"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chezpiotr.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media\/265"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.chezpiotr.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=285"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chezpiotr.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=285"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chezpiotr.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=285"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}