Responsable de service de gestion chez MFPServices
Remplacement sur 2 mois du responsable de services pour vérification et validation conformément aux seuils définis.
2007 : Responsable de Gestion de Service Sinistre en remplacement
2007 : Conception et réalisation d’un outil de suivi de prestation sociales
Analyste Programmeur chez MFPServices
Création d’un outil de gestion des prestations sociales distribuées pour faciliter le suivi budgétaire et présenter un bilan par mutuelle partenaire.
2006 : Formation de services de gestionnaires d’assurance en délégation
Formateur chez MFPServices
Organiser et animer les formations de gestion de police d’assurance sur notre SI et des particularités de nos produits.
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2006 : Conception et réalisation d’un outil de support au entretien individuel pour l’évaluation de compétence
Analyste Programmeur chez MFPServices
Dans le cadre de la mise en place d’un Gestion Prévisionnelle des Emplois et Carrières en vue de spécialiser les sections locales , réalisation d’un outil de centralisation des évaluations de compétence.
2006 : Conception et réalisation d’une solution de suivi de bordereau de décompte de remboursement
Analyste Programmeur chez MFPServices
Mise en place des outils pour assurer le suivi des bordereaux de décomptes de remboursement médicaux aux deux sections spécialisées en lecture automatisée de documents (LAD)
2006 : Conceptionet réalisation d’un outil d’argumentaire pour plateforme téléphonique
Analyste Programmeur chez MFPServices
Conception et réalisation d’un outil de conduite d’argumentaire en vente directe de prêts à la consommation et de contrat d’assurances
2005 : Maintenance évolutive et corrective du SI
Responsable du support utilisateur chez MFPServices
Mettre en place les procédures de collecte d’incidents et de demande d’évolution. Assurer la qualification et s’assurer de la prise en charge de toutes les demandes.
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2005 : Mise en place de la fiscalité sur prestations ITT/Inval
Chef de Projet MOA chez MFPServices
Mettre en place la gestion de la fiscalités de prestations ITT/Invalidité reversées via l’employeur/souscripteur « oublié » dans un produit.
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2005 : Mise en oeuvre de délégations de gestion aux souscripteurs
Chef de Projet MOA chez MFPServices
Conception et mise en oeuvre d’une solution de mise à disposition des souscripteurs des procédures et outils pour assurer une partie de la gestion de leurs adhésions.
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2005 : Reprise en gestion d’un produit du principal co-assureur
Chef de Projet MOA chez MFPServices
Mise en oeuvre de la récupération en gestion au travers de notre SI des prestations de produit ITT/Invalidité.
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